Відтепер через мобільний додаток Нової пошти можна надати право людині, якій ви довіряєте, отримати посилку за вас та сплатити її, у разі необхідності.

Цей сервіс безкоштовний та діє виключно для отримання відправлень у поштоматі та відділенні із оголошеною вартістю до 30 тисяч гривень.

Як доручити можливість отримати посилку через мобільний застосунок:

1. Знайти необхідну посилку у пункті «Мої посилки».

2. У розділі «Керування посилкою» обрати сервіс – «Інший отримувач».

3. Вказати номер телефону людини, якій надаєте право отримати посилку, та  натиснути «Доручити».

4. Автоматично людина отримає push-повідомлення у свій мобільний застосунок Нової пошти, що їй надали дозвіл на отримання посилки. Якщо у довіреної  особи не встановлений мобільний застосунок Нової  пошти, то вона отримає повідомлення на телефон у вайбер або смс.

Варто  зауважити,  що право на отримання посилки можна скасувати. Для цього необхідно у мобільному додатку знайти потрібну посилку та у розділі «Керувати посилкою» натиснути «Скасувати довіреність».

Замовити сервіс «Інший отримувач» може тільки отримувач і виключно через мобільний застосунок Нової  пошти. Але якщо посилку замовлено «Особисто в руки», то змінити отримувача неможливо.

Щоб отримати довірену посилку у відділенні, необхідно повідомити оператора, що використовуєте сервіс «Інший отримувач», назвати спеціальний код та номер посилки, який прийшов у повідомленні.